服务协议


　　欢迎申请使用图书馆及其他合作运营主体（下列统称为“图书馆”）提供的产品和服务。请您（下列统称为“用户”）仔细阅读、充分理解以下全部内容，其中限制或免除责任的条款，以及其他涉及用户重大权益的条款（如违约处罚、争议管辖等）将会以加粗形式提示用户重点注意。

一、服务条款的确认和接纳

1.1本服务条款是用户与图书馆之间关于其注册以及使用图书馆提供的相关产品和服务所订立的协议。如用户选择以页面确认或其他任何方式明示或者默示表示接受本服务条款，或以下载、安装、登录等方式使用图书馆提供的相关产品和服务，即表示用户与图书馆已达成协议，自愿接受本服务条款的所有内容。如用户不同意本服务条款任意内容，请勿注册账号或使用图书馆提供的相关产品和服务。
1.2本服务条款的效力范围及于图书馆提供的通过账号注册和使用的全部产品和服务（下列统称“服务”），除图书馆另行明确声明外，用户在使用任何单项服务时，将受本服务条款的约束。当用户使用各单项服务时，用户同意以单项服务要求的方式同意该单项服务的服务条款以及图书馆在该单项服务中发出的各类公告、规则（下列统称为“单项条款”），在此情况下单项条款与本服务条款同时对用户产生效力。若单项条款与本服务条款存在同类条款的冲突，则在单项条款约束范围内应以单项条款为准。
1.3图书馆有权在必要时通过在网页上发出公告等合理方式修改本服务条款以及各单项条款。用户在享受各单项服务时，应当及时查阅了解修改的内容，并自觉遵守本服务条款以及该单项服务的相关条款。用户如继续使用本服务条款涉及的产品和服务，则视为对修改内容的同意，当发生有关争议时，以最新的条款内容为准；用户在不同意修改内容的情况下，有权停止使用本服务条款涉及的产品和服务。

二、服务简介

2.1本服务条款所称的“图书馆系统”是指用图书馆管理系统中分配给读者合法、有效的账号。
2.2用户理解并确认，账号是图书馆按照本服务条款授权注册用户使用服务的数字标识。包括但不限于所有注册、登录、消费记录、产品日志、客服记录和相关的使用统计数据等，归图书馆或具体产品运营主体所有。
2.3用户完成登记后，图书馆按照本服务条款授权用户使用服务，或者以图书馆明确许可的其他目的，依照图书馆的服务规则使用该账号。图书馆运用自己的操作系统通过国际互联网络为用户提供各项服务。用户必须：
（1）提供设备，如个人电脑、手机或其他上网设备；
（2）个人上网和支付与此服务有关的费用。

三、账号规则
3.1用户确认，在使用服务时，应当具备中华人民共和国法律规定的与其行为相适应的民事行为能力。
3.2用户还需确保其不是任何国家、国际组织或者地域实施的贸易限制、制裁或其他法律、规则限制的对象，也未直接或间接为前述对象提供资金、商品或服务，否则应当停止注册或使用服务，同时用户理解违反前述要求可能会造成其无法正常注册及使用服务。
3.3使用账号时，不得有以下情形：
（1）违反宪法或法律法规规定的；
（2）危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
（3）损害国家荣誉和利益的，损害公共利益的；
（4）歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的；
（5）宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动的；
（6）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
（7）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
（8）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
（9）散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
（10）侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
（11）冒用他人的名称、标识及使用其他虚假的或具有误导性的信息的；
（12）含有敏感字眼、标识的；
（13）含有法律、法规禁止的其他内容的。
3.4根据相关法律、法规规定以及考虑到服务的重要性，用户同意提供必要、准确的账户注册资料，并不断更新注册资料，以便图书馆向用户提供帮助、或更好地为用户提供服务。

四、服务的变更、中止、取消或终止
4.1图书馆始终在不断变更和改进服务。图书馆可能会增加或删除功能，也可能暂停或彻底停止某项服务。用户同意图书馆根据自身商业决策等原因可能会选择终止账号服务或其他服务。
4.2图书馆基于相关事实依据认为用户的行为涉嫌违反本服务条款或图书馆公布的使用规则等内容，或涉嫌违反法律法规的规定的，则图书馆有权按情节的严重程度，采取合理和相适的中止、中断或终止向用户提供服务等措施。用户若对前述处理措施有异议，应及时向图书馆提出并提交有效的事实证明，图书馆将在承诺的期限内处理并反馈用户。
4.3图书馆有权根据实际情况自行决定向单个用户提供的账号服务或其他服务的服务标准。
4.4图书馆有权从服务器上永久地删除用户的数据。用户数据删除后，图书馆没有义务向用户返还任何数据。

五、用户隐私制度
尊重用户隐私是图书馆的一项基本政策。图书馆将在网站上公布的隐私政策收集、存储、使用、披露和保护用户的个人信息。请用户完整阅读相关隐私政策，以帮助更好地保护自身个人信息。

六、账号安全和保障
6.1用户的账号为其自行设置并由用户自行保管。用户应维持密码及账号相关信息（包括但不限于账号注册信息、操作记录，可用于帐号修复的各项信息或证件）的机密安全，并维持对账号所绑定的手机号码（简称“安全手机”）的持续有效使用；若不再使用安全手机，应及时更换绑定。如果用户未保管好自己的账号、密码或相关信息，因出现此类情况所导致的损失由用户本人承担。
6.2图书馆根据本服务条款对账号的使用授权，仅限于初始申请注册人。未经图书馆明确许可，初始申请注册人不得赠与、借用、租用、转让或售卖账号或者以其他方式许可其他主体使用账号。否则，用户应当自行承担由此产生的任何责任和后果；同时，图书馆保留在未经通知的情况下中止、中断或终止使用该账号，并追究上述行为人法律责任的权利。
6.3用户同意，若发现任何非法使用用户账号或安全漏洞的情况，有义务及时修改密码或进行其他安全设置，并立即通知图书馆。
6.4为了保护用户账号的安全，使用户可以更加安全地使用服务，图书馆可能会不断升级、完善我们的安全技术防护措施。若图书馆根据自己的判断发现用户的账号存在或可能存在被盗号等安全隐患时，为了保障用户的账号安全、财产免受损失等，可能会采取向用户发出一定的提示、中止用户对账号的使用，或者在用户登录或使用账号时采取一定的措施，包括但不限于要求用户验证/更改/绑定安全手机、修改密码等，用户需配合图书馆进行相应的账号保护操作。用户理解并同意，如果拒绝图书馆的账号保护操作，或未能通过图书馆的账号保护操作，图书馆有权不予恢复该账号的使用权，或限制该账号的部分或全部功能。
6.5因用户遗忘、遗失密码或其他原因导致账号无法正常登录，用户可以通过前往图书馆处理。

七、用户行为规范

7.1用户理解并同意，图书馆一直致力于为用户提供文明健康、规范有序的网络环境，用户对服务的使用必须遵守所有适用于服务以及用户所属和/或所处国家或地区的地方法律、国家法律和国际法律，不得利用服务从事违法违规、干扰服务正常运营、以及侵犯其他用户或第三方合法权益的行为。
7.2 用户不得在服务的页面上或者利用服务制作、复制、发布、传播以下信息：
(1) 违反宪法确定的基本原则的；
(2) 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
(3) 损害国家荣誉和利益的；
(4) 歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的；
(5) 宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动的；
(6) 煽动民族、人群或地域的仇恨、歧视，破坏民族或国家团结的；
(7) 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
(8) 散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
(9) 散布淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的；
(10) 侮辱、谩骂或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
(11) 煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序的；
(12) 以非法民间组织名义活动的；
(13)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适的；
(14) 可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好等的；
(15) 散布商业广告，或类似的商业招揽信息、过度营销信息及垃圾信息（含垃圾邮件，具体以《反垃圾邮件政策说明》规定为准）的；
(16) 使用夸张标题，内容与标题严重不符的；
(17)炒作绯闻、丑闻、劣迹等的；
(18)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的；
(19)含有敏感字眼、标识的；
(20)所发表的信息具有欺骗、误导他人或是毫无意义的，或刻意使用字符组合以逃避技术审核的；
(21)含有法律、法规禁止或其他违反社会公序良俗的内容的。
7.3 用户不得利用服务从事以下行为：
(1) 制作、传播计算机病毒等破坏性程序的，以及非法侵入他人网络、干扰他人网络正常功能、窃取网络数据等危害网络安全、侵害他人权益的行为（包含网络钓鱼行为）；
(2) 向他人提供专门用于从事侵入网络、干扰网络正常功能及防护措施、窃取网络数据等危害网络安全活动的程序、工具，或明知他人从事危害网络安全的活动，为其提供技术支持、广告推广、支付结算等帮助的行为；
(3) 设立用于实施诈骗，传授犯罪方法，制作或者销售违禁物品、管制物品等违法犯罪活动的账号、网站、通讯群组的行为；
(4) 发布、传送、传播、储存侵害他人名誉权、肖像权、个人隐私、知识产权、商业秘密等合法权利的内容，以及从事侵犯他人合法权利的其他行为；
(5) 发表、传送、传播骚扰、广告信息及垃圾信息；
(6)干扰或破坏服务的正常运行，以及其他危害计算机信息网络安全的行为；
(7)其他违反任何相关的法律、法规、规章、条例等其他具有法律效力的规范，以及图书馆的所有其他规定和程序的行为。
7.4除非法律允许或图书馆书面许可，用户使用服务的过程中不得从事下列行为：
(1) 删除服务的应用程序及其副本上关于知识产权的信息；
(2) 对服务的应用程序进行反向工程、反向汇编、反向编译，或者以其他方式尝试发现服务的应用程序的源代码；
(3) 对图书馆拥有知识产权的内容进行使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点等；
(4) 进入服务的计算机信息网络、系统或者使用计算机信息网络资源的；
(5) 对服务的应用程序和功能、运行中的指令、存储/处理或者传输的数据进行复制、删除、修改、增加、挂接运行或创作任何衍生作品，形式包括但不限于使用插件、外挂或非图书馆经授权的第三方工具/服务接入服务和相关系统；或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播，无论这些行为是否为商业目的的；
(6) 通过非图书馆开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统，登录或使用服务，或制作、发布、传播上述工具；
(7) 自行或者授权他人、第三方软件对图书馆的应用程序及其组件、模块、数据进行干扰；
(8) 其他未经图书馆明示授权的行为。
7.5用户承诺，非经图书馆同意，用户不能利用各项服务进行销售或其他商业用途。如用户有需要将服务用于商业用途，应书面通知图书馆并获得图书馆的明确授权。

八、责任承担和责任限制
8.1用户须为自己账号下的一切行为承担法律责任，包括用户所发表的任何内容以及其它人使用用户的电脑、手机、账号而产生的任何后果。如用户或使用用户账号的其他人利用图书馆的服务侵害他人民事权益的，用户应当承担侵权等法律责任。用户承担法律责任的形式包括但不限于：对受到侵害者进行赔偿，以及在图书馆首先承担了因用户行为导致的行政处罚或侵权损害赔偿责任后，用户应给予图书馆等额的赔偿。
8.2用户理解，如图书馆发现或者收到被侵权人举报或投诉用户的行为存在违反相关法律法规、本服务条款规定情形的，图书馆有权基于法律法规的要求或相关事实依据按情节的严重程度采取合理及相适的限制、中止、冻结或终止用户对服务的使用等措施，并依据法律法规保存有关信息向国家有关机关报告等；由此给用户带来的一切损失（包括但不限于通信中断，用户资料、邮件和虚拟财产及相关数据、增值服务、产品或服务等无法使用等），由用户自行承担。
8.3用户理解，为保证服务的安全性及产品功能的一致性，图书馆将不定期对服务进行更新。用户应将软件更新到最新版本，如用户未及时更新到最新版本，图书馆不保证用户一定能正常使用服务。
8.4图书馆对账号上所有服务将尽力维护其安全性及方便性，但对服务中出现的信息（包括但不限于用户发布的信息）删除或储存失败不承担任何责任。
8.5除非由于原因导致，否则图书馆将不承担任何退还已收取费用的义务。
8.6在法律法规允许的范围内，图书馆不对与本服务条款有关或由本服务条款引起的任何间接的、惩罚性的、特殊的、派生的损失承担赔偿责任。

九、不可抗力及其他免责事由
用户理解并同意，鉴于互联网的特殊性，尽管图书馆不断提升本服务的质量和水平，但不对服务的稳定性、准确性、连贯性作保证。用户同意，在使用服务的过程中可能会遇到以下情况使服务发生中断、失效、异常（包括但不限于本服务或邮箱登录失败、邮箱信息同步不完整、数据传输或储存失败），这些情形不视为图书馆违约，若由此给用户造成的损失图书馆将予以免责。
（1）不可抗力，包括但不限于自然灾害、疫情、政府行为、法律法规颁布调整、战争动乱、通信线路中断、网络攻击、病毒入侵、网路故障、电信部门技术调整和政府管制等不能预见、不能克服并不能避免的客观情况；
（2）图书馆进行机房维护、设备检修、系统升级或优化所需要或所导致；
（3）由于网络信号不稳定、网络带宽小、网络拥堵、网络故障等网络问题，以及系统、技术或设备故障等原因所导致；
（4）由于用户自身或第三方的原因所导致，包括用户操作不当、用户的系统或设备问题、第三方产品或服务问题等。

十、通知、广告
有任何问题，请直接找图书馆管理员处理。

十一、知识产权声明
11.1图书馆提供服务时涉及到的产品的所有权以及相关软件的知识产权归图书馆所有。
（1）图书馆提供的内容包括但不限于：非用户上传/提供的文字、软件、图片、音频、视频、图表、程序代码、界面设计、版面框架、数据资料、账号等，所有这些内容的知识产权及相关智力成果的权利均属于图书馆，并受版权、商标、专利和其它相关法律的保护。未经图书馆授权，用户不得使用上述内容，并且用户未经许可，不得对上述内容进行包括但不限于复制、销售、重制、再创作等行为。
（2）图书馆的其他标志及产品、服务的名称，均为图书馆之商标（以下简称“标识”）。未经图书馆事先书面同意，用户不得将标识及图书馆享有相关权利的其他标识以不合法或不合理的任何方式使用或作其他处理，也不得向他人表明用户有权使用标识。

11.2图书馆尊重知识产权并注重保护用户享有的各项权利。在服务中，用户可能需要通过上传、发布等各种方式向图书馆提供内容。在此情况下，用户仍然享有此等内容的完整知识产权。用户承诺在使用提供的服务时发布上传的内容（包括但不限于文字、图片、音视频、软件代码等一切受知识产权保护的内容）均由用户原创或已获合法授权，否则，由用户承担与之相关的全部责任。

十二、法律适用及争议解决
12.1本服务条款适用中华人民共和国的法律，并且排除一切冲突法规定的适用。
12.2如使用本服务条款项下服务中出现纠纷的，用户与图书馆应尽量友好协商解决，若协商不成的，任何一方均有权向被告住所地人民法院提起诉讼。

十三、账号的有效期
有效期有图书馆决定。

十四、其他

15.1图书馆不行使、未能及时行使或者未充分行使本服务条款或者按照法律规定所享有的权利，不应被视为放弃该权利，也不影响图书馆在将来行使该权利。
15.2如本服务条款中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力，本服务条款的其余条款仍应有效且具有约束力，图书馆及用户均应尽力使该条款设定的本意得到实现。
15.3本服务条款中的标题仅为方便而设，不作为解释本服务条款的依据。

　　如用户对本服务条款内容有任何疑问，可联系图书馆管理员进行处理。